Unsere geführten Gruppen

Bei uns stehen Sicherheit und persönliche Betreuung der Teilnehmer an höchster Stelle. Wir versuchen daher, unsere geführten Gruppen so klein wie (wirtschaftlich) möglich zu halten: Wir bestätigen wir unsere offenen Touren mit Guide ab 5 Teilnehmern, und unsere Gruppen bestehen final aus maximal 12 Personen.

Unsere Gruppen können international sein. Mountainbiken ist eine Leidenschaft, die wir mit vielen anderen Kulturen teilen. Mit Sitz in den französischen Alpen und einer weltoffenen Unternehmenskultur bieten wir unsere Touren in Europa und auch international an. Unsere Gruppen können daher aus Teilnehmerinnen und Teilnehmern verschiedener Nationalitäten und Sprachen bestehen, was Ihre Tour mit uns und vor allem die Zeit abseits des Mountainbikes sicher bereichern wird. Unsere Guides sorgen dabei immer für einen harmonischen Verlauf!

Verpflegung

Gut, regional und auf Ihre Bedürfnisse angepasst

Für Ihre Verpflegung bemühen wir uns um Qualität, Regionalität, Frische und Ausgewogenheit der zubereiteten Mahlzeiten. Wir legen Wert darauf, dass sie an Ihre körperliche Aktivität angepasst ist. Natürlich geht es bei unseren Touren auch darum, die vielfältige regionale Kulinarik Frankreichs kennenzulernen.

• Früshtück und Abendessen findet generell in der Unterkunft oder in einem nahe gelegenen Restaurant statt.
• Mittags bereiten wir Ihnen ein Picknick-lunch zu. Es enthält einen kalten Salat auf Basis von Kohlenhydraten und frischem Gemüse, Wurst und Käse, Obst sowie süsse und salzige Snacks (möglichst regionale Produkte).

Unsere Werte

Bewusst Umwelt schützen

Wir versuchen, Nachhaltigkeit auch in unseren Tour-Alltag einziehen zu lassen. Achten wir gemeinsam auf eine intakte Umwelt, in dem wir keinen Müll hinterlassen, mit den Lebensräumen von Pflanzen und Tieren achtsam und respektvoll umgehen, auf befestigten Wegen bleiben und aus der Natur nur Fotos und Momente mitnehmen!

Gemeinsam einzigartige Momente teilen

Wir möchten Achtsamkeit, Rücksicht und Solidarität auch in unseren, teils internationalen, Kleingruppen bei unseren Touren leben. Achten wir gemeinsam darauf, dass Respekt, offener Austausch und gegenseitige Hilfe im Mittelpunkt des Gruppenerlebnisses stehen. Generell kommen so die geselligen Momente nicht zu kurz!

Gelassen Abenteuer erleben

Auch wenn unsere Touren mit großer Sorgfalt geplant und organisiert werden, besitzen sie doch auch immer - und zum Glück - ein ganzes Stück Unvorhersehbarkeit und Risiko. Dies liegt in der Natur der Sache und gehört für uns zu unseren kleinen und großen Bike-Abenteuern dazu. Unsere Guides, lokalen Partner und das gesamte Bike Frankreich-Team werden versuchen, in jeder Situation die bestmögliche Lösung für Sie und die anderen Gruppenmitglieder zu finden, damit Sie Ihre Tour vollends geniessen können.

Täglicher Gepäcktransfer

Auf unseren Touren möchten wir so leicht wie möglich unterwegs sein. Deswegen übernehmen wir auch den Transport Ihres Gepäcks von Unterkunft zu Unterkunft. Sie transportieren auf dem Rad also nur, was Sie auch wirklich brauchen (Wasser, Energienahrung, Kamera, Regenkleidung, usw.).

Ausrüstung und Gepäck

Die Gruppenausrüstung

Folgendes Material wird von Bike Frankreich auf geführten Touren (mit Tourguide) mitgeführt:

• Eine Notfallapotheke
• Pannenkit, Reparaturwerkzeug und Standpumpe

Ihr persönliches Gepäck

Es kann in einigen Regionen vorkommen, dass wir in Berghütten und Wanderherbergen (Gîtes d'étape) übernachten und somit nur Übernachtungen im Mehrbettzimmer oder Bettenlager angeboten werden können. Diese Übernachtungen sind in den Tourenbeschreibungen eindeutig gekennzeichnet. Führen Sie daher für die betreffenden Touren einen leichten Schlafsack oder einen Lakensack im Gepäck mit.

Am besten verteilen Sie Ihr Gepäck auf 2 Taschen: Einen Rucksack für Ihr Tagesgepäck und eine Reisetasche, die von Unterkunft zu Unterkunft transportiert wird.

• Rucksack (nicht zu groß, max 30l): Er enthält Verpflegung, Ihre Kamera, Regen- und Ersatzkleidung, Sonnenbrille, usw. Ihr Tourguide kann Sie beraten. 
• Reisetasche (max. 20 kg oder weniger, falls anders in den Inklusivleistungen der Tour angegeben): Sie enthält all das Gepäck, das Sie während des Tages nicht benötigen.

Ihre Ausrüstung

Der Kopf

• Ein MTB-Helm (Pflicht, auch wenn Sie ein Bike bei uns mieten)
• Eine Sonnenbrille, gegebenfalls klare Sichtbrille
• Hut oder Schirmmütze gegen die Sonne
• Eine warme Mütze oder ein Stirnband

Der Oberkörper

• 2 Biketrikots oder Sportshirts (synthetisches oder natürliches Gewebe, das den Schweiß durchlässt) 
• Ein warmes Hemd oder ein Sweatshirt 
• Eine Fliessjacke
• Eine Windjacke/Regenjacke

Die Beine

• Ein oder zwei kurze Bike-Hosen mit Sitzpolster 
• Eine leichte Trekking- oder Trainingshose
• Eine Regenhose

Die Füße

• Mountainbike-Schuhe (Sport/Outdoorschuhe mit rutschfester Sohle oder spezielle Bikeschuhe, je nach Pedalpräferenz)
• Sportsocken 
• Sandalen (nicht zwingend, leicht, angenehm für abends oder Pausen)

Ihr Bike (nicht nötig wenn Sie ein Bike über uns mieten)

• Für e-MTBs: Ihr Ladegerät, den Schlüssel für die Batterie (falls nötig), eventuell eine zweite Batterie (siehe Programm)
• Für Reifensysteme mit Schlauch: 2 Ersatzschläuche + Flickset 
• Für Tubeless-Reifen: Reifen-Dichtmittel, ein Schlauch mit Ventil (zur Sicherheit), ein Ersatzreifen 
• Für die Bremsen: 2 Paar Bremsbeläge als Ersatz
• 1 Schaltzug + 1 hinteres Bremskabel
• Schmiermittel für Kette und Schaltwerk
• 1 Handpumpe 
• 1 Ersatz-Schaltauge (nur falls Ihr Schaltwerk nicht direkt am Rahmen befestigt ist) 

Sonstiges

• Lakensack oder leichter Schlafsack (falls erforderlich)
• Bike Handschuhe
• Ein Schloss 
• Eine Stirnlampe mit Batterie
• Ersatz-Schnürsenkel
• Kulturtasche und Handtuch
• Ein Feuerzeug
• Toilettenpapier
• 2 Wasserflaschen 75 cl (oder Camelback) 
• Ein Taschenmesser 
• Einige Plastiksäcke um Ihre Kleidung vor Regen im Rucksack zu schützen
• Näh-Set
• Micro-Apotheke: Sonnencreme für Gesicht und Lippen, Hansaplast + doppelte Haut (Compeed), Immodium, Aspirin oder Paracetamol

Preise und Leistungen (individuelle Tour)

Tourpreis pro Person für eine Gruppe von:

Im Tourpreis enthaltene Leistungen:

• 5 x Übernachtung in Gästezimmern, 2*/3* Hotels und Wanderherbergen teils im Doppelzimmer (Du/WC), teils im Mehrbettzimmer
• 5 x reichhaltiges Frühstück
• 5 x mehrgängige Abendmenüs
• Täglicher Gepäcktransfer
• Kartenmaterial mit markierter Route (digital als PDF zum Ausdrucken) sowie GPS-Tracks

Im Tourpreis nicht enthaltene Leistungen:

• Miete eines Bikes für die Tour
• Internationale Flüge / Ihre Anreise zum Treffpunkt (siehe Praktische Informationen)
• Alle Zusatzleistungen
• Versicherung, technische Hilfe
• Getränke in den Unterkünften
• Nicht im Programm enthaltene Besuche von Museen, Denkmälern und anderen Stätten
• Zusätzliche Reiseleistungen im Zusammenhang mit örtlich- oder wetterbedingter Programmänderungen
• Persönliche Ausgaben
• Alle anderen, nicht ausdrücklich erwähnten Leistungen (siehe oben)

Unsere individuellen Touren: Das Prinzip

Sie unternehmen diese Tour selbstständig und ohne MTB-Guide.

Sie starten am Tag Ihrer Wahl ab 2 TeilnehmerInnen. Wir kümmern uns um die Buchung Ihrer Unterkünfte (generell eigentlich immer mit Frühstück und Abendessen), den Transport Ihres Gepäcks von einer Unterkunft zur nächsten sowie die Bereitstellung Ihrer detaillierten Tourunterlagen in digitalem Format. Diese beinhalten:

• Kartenmaterial mit markiertem Streckenverlauf (digital als PDF zum Ausdrucken)
• GPS-Tracks
• eine Reservierungsliste mit den Adressen der Unterkünfte.

Wichtig: Unsere selbstgeführte Touren richten sich an Personen, die unabhängig sein möchten und Orientierungserfahrung im Gelände haben.

Wir garantieren Ihnen

• eine optimale Organisation Dank unserer Erfahrung und perfekter Ortskenntnis,
• eine sorgfältig ausgearbeitete und qualitative Streckenführung,
• Hilfe und Assistance im Falle von Pannen, Unfällen oder anderen Problemen, sowie
• auf den schönsten Trails einer Region unterwegs zu sein.

Service analoges Kartenmaterial

Bei unseren selbstgeführten Touren erhalten Sie von uns das Kartenmaterial mit markierter Route in digitaler Form zum Ausdrucken (A4, PDF).

Auf Wunsch können wir Ihnen für Ihre Tour auch analoges Kartenmaterial mit markierter Strecke und Streckenhinweisen anbieten (offizielle IGN Karten im Massstab 1:25.000). Der Versand erfolgt vor der Tour in die Unterkunft Ihrer Zusatznacht vor Ort.

Preis dieser Option inkl. Versand innerhalb Frankreichs: siehe Zusatzleistungen

Bitte teilen Sie uns im Buchungsformular mit, falls Sie diese Option wünschen. Nennen Sie uns bitte auch eine Unterkunftsadresse für den Versand, falls Sie keine Zusatzübernachtung vor Tourstart über uns buchen.

Wie Sie bei uns buchen

Sie haben Interesse, aber wünschen mehr Informationen?

Unsicher bei der Wahl Ihrer Tour oder des Niveaus? Sie möchten ein maßgeschneidertes Angebot? Wir sind für Sie da von montags bis freitags jeweils von 9.00 bis 18.00 Uhr. Rufen Sie an oder kontaktieren Sie uns per E-Mail:

Telefon: +33 458 140 445 (Anruf ins französische Festnetz, gern rufen wir zurück)
E-Mail: info@bike-frankreich.com

Sie möchten buchen?

Falls Sie das erste Mal bei uns buchen, müssen Sie zunächst auf unserer Webseite ein "Mein Bike Frankreich" Benutzerkonto erstellen (E-Mail-Adresse und selbstgewähltes Passwort genügen dabei).

Wenn Sie eingeloggt sind können Sie das Buchungsformular über die Schaltfläche "Diese Tour buchen" auf der Webseite Ihrer Wunsch-Tour aufrufen. Füllen Sie schrittweise die Informationen im Buchungsformular aus. Im letzten Schritt geben Sie den Tourpreis sowie die gewünschten Zusatzleistungen mit ihren Preisen an. Auf dieser Basis wird dann eine Anzahlung von 30% errechnet, die Sie im letzten Schritt direkt per gesicherter Online-Zahlung mit Ihrer Kreditkarte zahlen.

Last minute Buchung

Für alle Buchungen, die innerhalb von 21 Tagen vor Tourbeginn erfolgen, wird von uns ein Zuschlag von 15 € pro Person berechnet.

Zahlungsmöglichkeiten

per Kreditkarte über unsere Webseite (gesicherte Online-Zahlung)
per SEPA-Überweisung (Bankverbindung auf Anfrage)

Buchungsbestätigung

Individuelle bzw. selbstgeführte Touren werden von uns in wenigen Tagen nach der Buchung bestätigt, und zwar sobald die Reservierungen vor Ort durch uns abgeschlossen sind. Sie erhalten dann von uns eine Nachricht. Über Ihr Mein Bike Frankreich Benutzerkonto können Sie jederzeit den Status Ihrer Tour und Ihrer Buchung einsehen.

Zahlung des Restbetrags

Die Rechnungsstellung mit der Bitte um Zahlung des ausstehenden Restbetrags erhalten Sie ca. 5 Wochen vor Tourstart. Die Zahlung des Restbetrags sollte dann kurzfristig erfolgen. Die Zahlung ist per Kreditkarte oder Überweisung möglich (Bankverbindung auf Anfrage).

Ihre Tourunterlagen

Wir senden Ihnen nach Erhalt der Restzahlung ca. 3 Wochen vor Tourstart alle Informationen für Ihre bevorstehende Tour per E-Mail zu. Alle Tourunterlagen können dann über Ihr Bike Frankreich Kundenkonto eingesehen und heruntergeladen werden.

Für den Fall, dass Sie Ihre Buchung bei uns stornieren müssen, erstatten wir den gesamten Reisepreis abzüglich der folgenden Stornierungsgebühren zurück (ohne die eventuell anfallenden Versicherungsgebühren):

• mehr als 60 Tage vor Tourbeginn: 5 % des Reisepreises mit einem Minimum von 50 € pro Person
• zwischen 60 und 31 Tagen vor Tourbeginn: 15 % des Reisepreises mit einem Minimum von 100 € pro Person
• zwischen 30 und 21 Tagen: 30 % des Reisepreises
• zwischen 20 und 14 Tagen: 50 % des Reisepreises
• zwischen 13 und 7 Tagen: 70 % des Reisepreises
• weniger als 7 Tage vor Tourbeginn: 100 % des Reisepreises

Alle wichtigen Informationen finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Hinweis zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten

Der respektvolle Umgang mit Ihren Daten ist uns wichtig. Wir erheben nur für die Verarbeitung Ihrer Buchung und der Durchführung Ihrer Tour notwendige Daten. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und nutzen diese nur für unsere Zwecke, unter Berücksichtigung aller relevanten Bestimmungen der geltenden Datenschutzgesetze und Richtlinien.